河南女教師遭“網(wǎng)課爆破”，在陌生“入侵者”毫無預(yù)兆的一系列辱罵威脅下，該教師不堪其擾，不幸猝死，該事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注和極大憤慨，央視發(fā)表評論“誰在給惡遞刀”？疫情三年，線上教學(xué)成為常態(tài)，然而，在電腦屏幕前，人們關(guān)注更多的是焦慮崩潰的家長和疲憊的孩子，而沉默的教師群體更是有苦難言。工作量激增，心理壓力加大，家庭矛盾爆發(fā)……網(wǎng)課時(shí)代的教師，背負(fù)著“新三座大山”累到懷疑人生。

(資料圖)

01白天“全程開麥”，晚上“熱心客服”，患上“被動(dòng)網(wǎng)癮”

前兩天，一位家長圈的百萬級大V發(fā)聲：“全市媽媽都在等一個(gè)沉痛的消息”。果不其然，由于北京疫情反彈，市內(nèi)各學(xué)校再次轉(zhuǎn)為線上授課。有的家長不禁苦笑：孩子一直在轉(zhuǎn)學(xué)，一年級在空中課堂，二年級升到在釘釘，現(xiàn)在轉(zhuǎn)去了騰訊會(huì)議……

自2020年疫情以來，教育部就開始倡導(dǎo)“停課不停學(xué)”。在這一政策下，教學(xué)搬到網(wǎng)上，“不互聯(lián)無教育”已成事實(shí)。然而，網(wǎng)課時(shí)代，隱憂難掩。這根連接教育的網(wǎng)線一端拴著焦慮的家長和疲憊的孩子，另一端拴著不堪重負(fù)的老師。

上海某國際學(xué)校A-Level心理學(xué)老師杜沁說，自網(wǎng)課以來，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定一直是大問題，幾十個(gè)人的課堂，個(gè)別掉線、卡頓的情況難免，有時(shí)連錄播也故障百出。另外，點(diǎn)名簽到更是“心累”，一節(jié)課總共才四十分鐘，查出勤率就占兩分鐘，課堂效率被線上溝通拉低。

而關(guān)于網(wǎng)課“開不開攝像頭”的問題，老師們也各有苦惱。有的老師不愿開，害怕自己變成表情包，被學(xué)生惡搞；有的老師愿意開，但學(xué)生不配合，因此，在缺少互動(dòng)的情況下，課堂很容易變成“單口相聲”，不能及時(shí)從學(xué)生的表情中得知對知識的理解程度，例題精講也常直接變成例題全講。

此外，晚自習(xí)也在加量，一些主科教師從負(fù)責(zé)一周一節(jié)變?yōu)橐恢苋?jié)，工作內(nèi)容也從“守自習(xí)”變?yōu)椤按鹨蓵?huì)”，老師們掙扎爬出白天的“保持通話”，轉(zhuǎn)身又兼職晚間“熱心客服”。于是，在工作量極度飽和的情況下，有時(shí)，部分老師改作業(yè)經(jīng)常改到凌晨一兩點(diǎn)。

杜沁說，盡管如此，網(wǎng)課的效果也常不盡如人意。因此，如果是面臨短暫的封控停課，教師需要線上講完，過兩天線下再重復(fù)講一遍。“冷飯?jiān)俪础保處煿ぷ髁吭黾樱瑢W(xué)生興致也不高。

此外，當(dāng)老師化身“主播”，所有的直播技巧、短視頻剪輯技術(shù)等都要重新學(xué)習(xí)，每天花費(fèi)大量的時(shí)間在“追趕潮流”上；而由于缺乏高效且好用的批作業(yè)平臺，老師也只能硬著頭皮對著屏幕死磕。“對于網(wǎng)絡(luò)，我是被動(dòng)上癮。”深圳某機(jī)構(gòu)英語老師吳穎無奈說道。

然而，對網(wǎng)絡(luò)的“重度依賴”也有明顯的副作用。根據(jù)2020年上半年教育部的調(diào)查，對比2019年同期數(shù)據(jù)，小學(xué)、初中、高中學(xué)生半年的近視率增加了11.7%，其中小學(xué)的近視率增加了15.2%。殊不知，教師也面臨同樣的困擾。

吳穎說，自疫情以來，居家網(wǎng)課仿佛是一枚定時(shí)炸彈，已經(jīng)習(xí)慣于被狂轟濫炸。然而，每天上課，改作業(yè)，一切教學(xué)活動(dòng)全在線上，太費(fèi)眼睛，時(shí)隔多年后，自己200的眼鏡度數(shù)正悄然上漲。

02被家長監(jiān)聽，被學(xué)校抽查，自雞地獄也是“劃水天堂”

除了要邁過技術(shù)和平臺的坎，家長和學(xué)校也是教師們的壓力來源。盡管網(wǎng)課被認(rèn)為加重了師生雙方的負(fù)擔(dān)，但也有一些教師反映，網(wǎng)課的品質(zhì)把控有時(shí)也是全憑良心。在學(xué)生互動(dòng)減少的情況下，教師也能自說自話，“水”完一節(jié)課；另外，網(wǎng)課本就是自律者的游戲，當(dāng)?shù)鮾豪僧?dāng)?shù)摹捌胀蕖遍]麥隱身時(shí)，課堂就變成了“學(xué)霸”們的專屬，教師也能舒心上完。

因此，網(wǎng)課既是“自雞”嚴(yán)重的老師們的殘酷地獄，也是佛系老師們的“劃水“天堂。不少家長意識到這一點(diǎn)，也紛紛加入“聽課”大軍，利用居家辦公的間隙進(jìn)行“監(jiān)聽”，特別是那些學(xué)歷高的全職媽媽們。

多位一線教師提到，尤其在國際學(xué)校，不少家長的英語水平高，有時(shí)課上冷不丁冒出幾位家長的身影，也令老師戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。

而扛過家長那一關(guān)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)又來“搞心態(tài)”。上海某民辦學(xué)校語文老師蔡慧說，盡管上的是網(wǎng)課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)依然希望同一年級的課程進(jìn)度要保持高度一致，于是，教師靈活發(fā)揮的空間就不得不縮減。

而且，自己作為新手教師，本來就存在發(fā)散能力有限的短板，轉(zhuǎn)為網(wǎng)課后，學(xué)生互動(dòng)減少，課上不可控因素增多，有時(shí)一節(jié)課課時(shí)上不滿，更讓自己在校領(lǐng)導(dǎo)聽課時(shí)顯得尷尬無比。

北京某國際學(xué)校AP經(jīng)濟(jì)學(xué)老師林坤提到，這樣的問題極易發(fā)生在年輕教師身上。在以往的線下課中，校領(lǐng)導(dǎo)“日理萬機(jī)”，聽課不會(huì)如此頻繁；而轉(zhuǎn)為網(wǎng)課后，“聽課”只有一鍵的距離，頻率也提高了。

于是，對于一些自我要求高，又無法應(yīng)對隨時(shí)抽查的年輕教師，常常需要為了領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)課待的那幾十分鐘甚至幾分鐘而陷入無限的“備課循環(huán)”。“有的老師特別較勁，就容易產(chǎn)生心理問題。”

此外，林坤還說到，各校情況不一，有些學(xué)校一直有“推門聽課”的教研習(xí)慣，不論是線上線下，老師都可以從容應(yīng)對；而有些學(xué)校由于沒有類似慣例，在轉(zhuǎn)為線上教學(xué)后，臨時(shí)抱佛腳，一夜之間成立“質(zhì)監(jiān)局”，校領(lǐng)導(dǎo)頻頻“入室旁聽”，卻提不出有效反饋，最后“聽課”淪為形式主義，給教師增加心理壓力。

多位教師表示，這其實(shí)恰恰暴露了一些學(xué)校管理和教研上的短板。據(jù)了解，很早以前，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教研組設(shè)置了專項(xiàng)崗位，用于把控和監(jiān)管教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)向教師反饋，從而改進(jìn)教學(xué)。這一崗位類似于企業(yè)的品控主管，長期實(shí)行，形成升級師資的良性循環(huán)。一些學(xué)校也可以進(jìn)行借鑒，專業(yè)化督導(dǎo)，形成習(xí)慣，不至于用“突擊”讓教師高度緊張，或是以“無效反饋”打擊教師積極性。

03“授課+帶娃”，家庭矛盾爆發(fā)，各種后顧之憂

自居家上課，居家辦公以來，許多家長陷入“沉浸式”帶娃的困境，“雞飛狗跳”是標(biāo)配，“氣到崩潰”是日常。

前段時(shí)間，山東臨沂一位媽媽就聲淚俱下地講述了自家孩子上網(wǎng)課的狀態(tài)，引起了廣大網(wǎng)友共鳴。據(jù)她介紹，孩子上課是“一步跟不上，步步跟不上”，老師讓翻書也跟不上趟，只能眼睜睜地看著他在那摳橡皮。三天網(wǎng)課陪讀，氣到崩潰大哭。

事實(shí)上，這也是許多教師自己面臨的難題。連日網(wǎng)課，無暇自顧，更難以分出時(shí)間和精力來抓自己的孩子學(xué)習(xí)；此外，自己作為教師對學(xué)生有一定的威懾力，但對自家孩子照樣是束手無策。

因此，教師們都非常理解家長對”神獸復(fù)課“的強(qiáng)烈渴望，許多家長也在反復(fù)的崩潰中深深共情了“帶娃”的不易。網(wǎng)課讓家長和教師迎來前所未有的大和解。

對此，林坤提到，網(wǎng)課時(shí)代，教師們和其他職業(yè)一樣，都面臨著工作和家庭的雙重壓力，特別是已婚已育的女教師。在雙職工家庭共同打拼，且沒有父母在身邊幫襯的情況下，女教師們明顯承擔(dān)了更多的育兒重任。

許多教師生活在大城市出租屋中，居住空間狹窄，不論是生活還是居家辦公的條件都比較有限，而如果是全家人共享生活、工作空間，情況就變得更糟糕。

許多女教師們每天早上先給孩子準(zhǔn)備好一切，自己再灰頭土臉地直播出鏡也無可奈何；正眉飛色舞地講課時(shí)，冷不丁屏幕中多出一個(gè)好奇的小腦袋，又添意外狀況；而如果孩子不在自己視線內(nèi)，又擔(dān)心會(huì)上躥下跳，“磕頭碰腦”或是沉迷于電腦不能自拔。

一位北京的家長反映，自家孩子的線上課堂中，常常能聽到嬰兒哭鬧聲，而屏幕對面的女老師也分身乏術(shù)，家長們很同情老師。

此外，蔡慧老師提到，在忙碌的高壓之下，老師不僅要為維系自身家庭積極進(jìn)行心理自救，還要“拯救”另外的家庭，為學(xué)生和家長提供心理疏導(dǎo)。轉(zhuǎn)為線上、居家后，家長們工作壓力大，加上帶娃更添體力與精神上的雙重折磨，家庭沖突增多。同時(shí)，孩子由于長期對著屏幕，缺乏運(yùn)動(dòng)、社交和娛樂，也容易產(chǎn)生厭學(xué)等消極情緒。而老師大多數(shù)時(shí)候，只能化身“萬能工”，默默承擔(dān)一切。

對此，林坤老師認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)該盡可能提供支持，減少教師們的后顧之憂。

首先，增加對教師的心理疏導(dǎo)，幫助教師平衡心態(tài)，平和應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)；

其次，完善教師隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制，以“有效培訓(xùn)”和“有效反饋”終結(jié)教師焦慮心態(tài)；

此外，還需要增加并及時(shí)更新備案，匯總教學(xué)上的常見問題，在具體的方法論上為教師提供有益參考。

結(jié)語

網(wǎng)課時(shí)代，家長的崩潰、孩子的吶喊一直是一股巨大的聲浪，而如今，教師們隱秘的心酸，也開始被漸漸注意。在這一根網(wǎng)線背后，串起的不僅是教育技術(shù)、個(gè)人心理、平衡家庭之間的博弈，網(wǎng)絡(luò)安全、“惡作劇”犯罪的暗礁也逐漸浮現(xiàn)。

教師并非“玻璃心”，疫情三年，早已在“停課”、“復(fù)課”、“網(wǎng)課”中百煉成鋼。然而，正如一切教學(xué)軌跡必須及時(shí)“留痕”，“防溺水”教師巡河等事件中所揭示的那樣，教師已經(jīng)承擔(dān)了太多額外的負(fù)累，更需要被關(guān)懷，被理解。

作者 | 敖竹梅