2023中級經(jīng)濟師考試《人力資源》預習知識點匯總
【所屬章節(jié)】
第一章：組織激勵
【資料圖】
【知識點】
期望理論(弗羅姆提出)
定義 | 人們采取行動，是因為他覺得這種行為可以在一定概率上達到某種結(jié)果，并獲得他認為重要的報酬 | |
三要素 | 效價 | 一個人需要多少報酬（個體對所獲報酬的偏好程度） |
期望 | 個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計（員工對努力工作能夠完成任務的信念強度） | |
工具性 | 個人對績效與報酬之間關(guān)系的估計（員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念） | |
公式 | 動機=效價×期望×工具性 | |
特色 | 強調(diào)情境性，每個人動機不同 | |
管理上的應用 | 三個因素有多種組合，產(chǎn)生最強動機的組合：高的正效價、高期望和高工具性 | |
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