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回憶過往，在我自己成長的過程中，無論是家庭教育還是學(xué)校教育，印象最深刻的事常常與寬容相關(guān)。

01

【資料圖】

前不久，我們接到家長的投訴：一位教師作業(yè)批改很不及時(shí)。

分管校長立即展開調(diào)查，在向當(dāng)事人了解情況時(shí)，這位教師流下了委屈的淚水。

原來，一周前這位教師的媽媽突發(fā)重病，在醫(yī)院搶救。愛人要照顧孩子，她一個(gè)人在醫(yī)院照看老人。本來她是想向?qū)W校請(qǐng)假的，但又不想給別人添麻煩。所以，她每天在醫(yī)院照看老人的同時(shí)進(jìn)行線上教學(xué)。作業(yè)按學(xué)號(hào)抽樣批改，然后根據(jù)反饋情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)。

了解這些情況后，我的心情很復(fù)雜，既感動(dòng)又愧疚。家長也為自己的投訴感到后悔。

后來，我們想找他人幫那位教師代課，但她堅(jiān)持“我們班的學(xué)生我自己教，心里更有數(shù)，后面復(fù)習(xí)時(shí)也更得心應(yīng)手”。于是，授課仍然由她完成，作業(yè)由同事幫忙批改。

事情看似過去了，但留給我們的思考還在延續(xù)……

學(xué)校請(qǐng)假制度明確規(guī)定，兩天以內(nèi)的假要教師自己調(diào)課，如果超過三天，學(xué)校才協(xié)助安排，這個(gè)制度是我們當(dāng)時(shí)探討后認(rèn)為合理、恰當(dāng)?shù)摹?/p>

但是，偶爾也有教師請(qǐng)假一兩天但沒能安排好課。因此有人提議：凡是這樣的情況要幾倍扣除相應(yīng)的代課費(fèi)。

但是，我始終沒有這樣做，因?yàn)榻^大部分教師做得很好，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)有些教師沒有自主安排好課務(wù)，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)遇到的都是極其緊急的情況，實(shí)在沒有條件再自己去調(diào)課。

我認(rèn)為，教師是需要寬容的。

學(xué)校每天安排一位行政管理人員擔(dān)任總值班，一早在學(xué)校門口迎接師生。

偶爾有人遲到，一般情況下我不會(huì)批評(píng)甚至連提醒也很少，通常會(huì)自己去替他值班，等他到了我再走。

倘若他不說，一般我也不問；倘若他解釋一下，我通常會(huì)說，下次有事就和我說，我來頂一會(huì)兒。

這樣溫暖的提醒常常比批評(píng)的效果更好，因?yàn)樗惺艿降氖顷P(guān)心、諒解，是一種伙伴間的互助和共同的責(zé)任。

現(xiàn)在，有些地方總是倡導(dǎo)制度化管理，其實(shí)學(xué)校里也有許多事情是要靠文化、靠信任去解決的，最終都是因?yàn)楣餐脑妇啊⒈舜说年P(guān)愛、相互的理解才能更好地實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

02

前不久，遇到一位前輩，閑聊現(xiàn)在的教育百態(tài)。

談到“現(xiàn)在的教育普及率更高了，學(xué)校的辦學(xué)條件更好了，但是家校之間的矛盾卻更突出了”，老先生說，原因肯定是多方面的，但有一點(diǎn)是關(guān)鍵：過去家長總覺得學(xué)校是自己的，學(xué)校、家長和孩子就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

老先生回憶，他們當(dāng)初在農(nóng)村教書，校舍都是村民集資建起來的，這個(gè)大門是老李家的，這根房梁是老劉家的……學(xué)校即使有什么不妥的地方，也是大家自己的事情，不會(huì)投訴到別人那里，甚至不愿讓別人知道。

其實(shí)，學(xué)校管理正需要一種“家”文化，校園應(yīng)該成為溫暖的家園。

溫暖的學(xué)校管理常常需要有一顆敏感的心，關(guān)注那些常常容易被忽視的點(diǎn)滴。那些溫暖的瞬間，只要你關(guān)注到了，常常就能觸及人的心靈深處。

上次全區(qū)的啦啦操比賽，各校都高度重視，比賽現(xiàn)場(chǎng)非常火爆。我們學(xué)校賽前動(dòng)員很充分，隊(duì)員在比賽過程中也非常投入。

那時(shí)，大家在關(guān)注臺(tái)上表演的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)側(cè)臺(tái)處有兩個(gè)“候補(bǔ)隊(duì)員”，大家在臺(tái)上比賽時(shí)，他們也在臺(tái)下投入地表演。我被他們感動(dòng)了。

比賽結(jié)束后，大家都在為獲得一等獎(jiǎng)而歡呼，我特意找到這兩個(gè)學(xué)生，向他們表示感謝和祝賀，他們的表現(xiàn)一點(diǎn)也不比上臺(tái)比賽的隊(duì)員遜色，甚至更令人感動(dòng)。后來，我還專門為這兩個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備了一份獎(jiǎng)品，并頒發(fā)了特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)證書。

后來，其中一個(gè)學(xué)生的爸爸一直在各種場(chǎng)合傳播這個(gè)故事，逐漸成為學(xué)校在社區(qū)流傳最廣的故事之一。這些故事成了我們學(xué)校文化的載體。

03

回憶過往，在我自己成長的過程中，無論是家庭教育還是學(xué)校教育，印象最深刻的事常常與寬容相關(guān)。

小時(shí)候，我有些調(diào)皮，學(xué)習(xí)不專心，成績一直在中等甚至偏下的水平。

有一次期末考試，我又考得很糟糕。晚上，我剛躺下，爸爸推開房門，幫我理了理被子。他以為我睡著了，輕聲嘀咕著：這孩子挺聰明的啊，不可能考這么差呀？

就是這句輕聲嘀咕，喚醒了我沉睡的上進(jìn)心。我突然覺得不能讓爸爸失望，從此自己所有的努力都是為了回答父親的這次追問。

有一次我沒有帶作業(yè)本到學(xué)校，我以為會(huì)有“狂風(fēng)暴雨”，不料老師只是輕聲提醒一下，還送給我一個(gè)本子。

這位老師的做法讓我感到意外、驚喜，更給我教育和啟迪。

這種教育的印記是影響終身的，也指導(dǎo)著我今天如何當(dāng)老師和校長——我想把我們學(xué)校辦成一所溫暖的學(xué)校。

04

有一個(gè)經(jīng)典的小寓言，大意就是，初春的時(shí)候，暖風(fēng)與寒風(fēng)相遇，寒風(fēng)說自己比暖風(fēng)更厲害。

這時(shí)，路上有很多行人穿著厚重的棉衣，寒風(fēng)挑釁說：看看我們誰能將行人的棉衣吹下來。說完寒風(fēng)就呼呼地刮起來，行人不但沒有脫下棉衣，反而越裹越緊。

輪到暖風(fēng)出場(chǎng)，人們感到一陣陣暖意，最后熱得不舒服了，慢慢將衣服敞開，直至脫掉厚重的棉衣——教育需要像暖風(fēng)，倘若只是像寒風(fēng)那樣粗暴，常常會(huì)事與愿違。

管理成為一門獨(dú)立的科學(xué)，時(shí)間并不是很長。隨著人們從事腦力勞動(dòng)的分量越來越重，管理的復(fù)雜程度也越來越高。

教師的教育教學(xué)工作就是這樣的，不能機(jī)械地用定量、定時(shí)的方式來管理，倘若這樣就會(huì)淪落為最原始的學(xué)校管理了。

學(xué)校的教育教學(xué)管理工作更重要的是喚醒和激發(fā)，控制遠(yuǎn)沒有欣賞、寬容來得有效。

這樣的管理也許不會(huì)立竿見影，在此過程中大家都在彼此“試探”、彼此感受、彼此磨合，當(dāng)真正實(shí)現(xiàn)彼此的理解與信任時(shí)，工作就會(huì)實(shí)現(xiàn)一種真正“自在”的狀態(tài)。