記者 徐凱鑫

當(dāng)前，隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段，基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善以及居民生活水平的提高，新一輪“租車(chē)潮”正在悄然興起，汽車(chē)租賃行業(yè)發(fā)展迎來(lái)風(fēng)口期。

(資料圖片)

黑龍江省是國(guó)家向北開(kāi)放的最前沿，具有天然的地理區(qū)位和自然生態(tài)，為沉浸式自駕游提供得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。基于此，黑龍江通過(guò)加大政策扶持、科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局、制定管理實(shí)施細(xì)則、開(kāi)放汽車(chē)租賃市場(chǎng)等舉措，推動(dòng)形成了統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、供給充足的汽車(chē)租賃市場(chǎng)。

在“詩(shī)和遠(yuǎn)方”中深度挖掘潛在市場(chǎng)

近日，在黑龍江省第七屆自駕露營(yíng)大會(huì)和首屆親子露營(yíng)大會(huì)活動(dòng)上，黑龍江省汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)創(chuàng)新策劃，實(shí)現(xiàn)了全省“自駕+露營(yíng)+旅游”業(yè)態(tài)的一次全新升級(jí)。

據(jù)了解，今年以來(lái)，黑龍江省汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì)已多次參與省內(nèi)重要文旅活動(dòng)，向社會(huì)廣泛宣傳推介精品自駕游線路，將游客“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，讓風(fēng)景“走出去”。

除了廣泛參與大型文旅活動(dòng)，深度挖掘潛在市場(chǎng)外，黑龍江還建設(shè)了“龍江租車(chē)一鍵通”小程序，并交由黑龍江省汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)。小程序的上線不僅為消費(fèi)者提供了一個(gè)安全、正規(guī)的汽車(chē)租賃平臺(tái)，還打通并整合了龍悅租車(chē)、一嗨租車(chē)、神州租車(chē)、桐葉租車(chē)等租車(chē)企業(yè)的線上租車(chē)程序入口，大幅提升了租車(chē)的便捷性。

“當(dāng)前，黑龍江省正著力打造中國(guó)自駕游和戶外運(yùn)動(dòng)旅游目的地，作為頭部租車(chē)企業(yè)，我們正積極與省文旅廳、各地文旅局等進(jìn)行溝通探討，希望就自駕游線路周邊營(yíng)地配套情況進(jìn)行合作，為游客來(lái)黑龍江旅游出行提供更多便利。”神州租車(chē)哈爾濱分公司總經(jīng)理唐釗說(shuō)，希望在政府相關(guān)政策支持下，實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。

業(yè)內(nèi)人士稱，黑龍江省汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì)的建立，改變了多年來(lái)汽車(chē)租賃行業(yè)多、小、散、弱的市場(chǎng)現(xiàn)狀，無(wú)論是規(guī)模還是質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)了飛躍。截至目前，協(xié)會(huì)成員企業(yè)達(dá)到82家，可租賃車(chē)輛達(dá)3900余輛，服務(wù)范圍全面覆蓋黑龍江省13個(gè)地市，并與多家協(xié)會(huì)、企事業(yè)單位達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展勢(shì)頭良好。

頭部企業(yè)和省內(nèi)自主培育雙輪驅(qū)動(dòng)

近來(lái)，以市場(chǎng)化理念為引領(lǐng)，黑龍江省交通運(yùn)輸廳積極加大招商引資力度，引進(jìn)大公司規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，形成了神州租車(chē)、一嗨租車(chē)等國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)與龍悅租車(chē)等省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

黑龍江省汽車(chē)租賃協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾冠凱介紹說(shuō)，目前黑龍江省汽車(chē)租賃市場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展。各大汽車(chē)租賃企業(yè)紛紛增加車(chē)輛、車(chē)型，增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)。

例如，神州租車(chē)推出了不見(jiàn)面租車(chē)的便利服務(wù)，一嗨租車(chē)也推出了異地免費(fèi)還車(chē)業(yè)務(wù)，本地的龍悅公司則提供全省網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)地，頭部企業(yè)和省內(nèi)自主培育的雙輪驅(qū)動(dòng)，促使黑龍江形成了開(kāi)放有序的汽車(chē)租賃市場(chǎng)。

為滿足目標(biāo)人群就近選車(chē)租車(chē)和還車(chē)的需求，黑龍江省還為租車(chē)企業(yè)在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、旅游景點(diǎn)等人員密集和游客集散重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｉT(mén)設(shè)置了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。截至目前，黑龍江全省共有營(yíng)銷(xiāo)和租還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)392個(gè)、專用停車(chē)場(chǎng)地37個(gè)、專用停車(chē)泊位418個(gè)，涵蓋了13個(gè)地市、5個(gè)機(jī)場(chǎng)、14個(gè)火車(chē)站、26個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)。

此外，消費(fèi)者也可以通過(guò)“龍江租車(chē)一鍵通”小程序?qū)崿F(xiàn)“一鍵租車(chē)”，并在遍布省內(nèi)的便民租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)“一鍵還車(chē)”，無(wú)需抵押，充分享受一站式自助租車(chē)服務(wù)帶來(lái)的快捷和便利。

平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)為行業(yè)發(fā)展賦能助力

當(dāng)下，汽車(chē)租賃行業(yè)已成為助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、豐富商務(wù)出行和群眾出行的重要交通方式。從細(xì)分市場(chǎng)看，個(gè)人短租、租車(chē)自駕游等領(lǐng)域發(fā)展迅速，年輕一代逐漸成為汽車(chē)消費(fèi)的主力軍，個(gè)性化、高端化的汽車(chē)租賃需求更加凸顯。

“工作特殊用車(chē)需求和業(yè)余生活個(gè)性化用車(chē)需求，使人們?cè)谀承r(shí)間點(diǎn)對(duì)汽車(chē)功能和配置產(chǎn)生了特殊需求，普通意義下的汽車(chē)租賃公司和家庭購(gòu)車(chē)已無(wú)法滿足這些特定需求，從而導(dǎo)致車(chē)輛需求和使用的錯(cuò)配。”黑龍江交投龍悅公司運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)田志成說(shuō)，汽車(chē)租賃行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫，未來(lái)汽車(chē)租賃業(yè)將向定制租賃、合作金融系統(tǒng)、車(chē)輛更新周期縮短三個(gè)方向發(fā)展。除常規(guī)個(gè)人租車(chē)業(yè)務(wù)之外，部分汽車(chē)租賃企業(yè)還會(huì)面向團(tuán)體用戶大力發(fā)展商務(wù)接待用車(chē)、會(huì)議服務(wù)用車(chē)租賃業(yè)務(wù)；面向黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供公務(wù)用車(chē)長(zhǎng)期租賃服務(wù)，用社會(huì)化管理手段推進(jìn)黑龍江省公務(wù)用車(chē)改革，為建設(shè)集約化、生態(tài)化社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

據(jù)悉，平臺(tái)車(chē)輛租賃價(jià)格會(huì)隨著淡旺季的變化而略有調(diào)整，但整體來(lái)說(shuō)價(jià)格比較親民，能夠被廣大用戶接受。

除價(jià)格和個(gè)性化需求之外，用戶對(duì)租車(chē)過(guò)程中的各項(xiàng)保障最為關(guān)心。

為此，黑龍江省結(jié)合本省地域特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模實(shí)際情況，在全國(guó)省級(jí)行業(yè)管理部門(mén)中率先出臺(tái)了《黑龍江省小微型客車(chē)租賃管理實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省小微型客車(chē)租賃服務(wù)經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，優(yōu)化備案管理措施，指導(dǎo)全省汽車(chē)租賃企業(yè)加強(qiáng)管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，降低行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；完善經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信體系建設(shè)，規(guī)范汽車(chē)租賃市場(chǎng)秩序。

曾冠凱說(shuō)，未來(lái)黑龍江省汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì)將積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，同時(shí)積極引導(dǎo)成員企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新、博采眾長(zhǎng)，提升和保護(hù)黑龍江品牌的整體形象，鼓勵(lì)黑龍江品牌“走出去”，為黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。