職業(yè)院校的自我診改是構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要措施，也是國(guó)家教育行政部門大力推行的一項(xiàng)改革政策。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革不斷深化之際，全面建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，增強(qiáng)職業(yè)院校的質(zhì)量意識(shí)和管理素質(zhì)，可謂恰逢其時(shí)、前景可期。但是，由于歷史和現(xiàn)實(shí)的多種原因，在我國(guó)職業(yè)院校建立診改制度并不是一蹴而就的事情，尚需社會(huì)各界的大力支持和職教戰(zhàn)線的不懈努力。從現(xiàn)實(shí)條件和實(shí)踐效果來看，筆者以為，建立和完善職業(yè)院校診改制度需要在理念、人員、標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)四個(gè)方面取得突破。

一是樹立具有職業(yè)院校特色的質(zhì)量管理理念。

職業(yè)教育以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，需要走產(chǎn)教融合、校企合作的道路，這是職業(yè)教育發(fā)展的基本原則，也是提升職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的基本前提。職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量就是滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展和學(xué)生發(fā)展需要的程度，這與普通教育有著較大的區(qū)別。但是，由于職業(yè)院校長(zhǎng)期以來對(duì)管理工作較為忽視，許多教師對(duì)職教質(zhì)量和辦學(xué)宗旨有著片面的理解：一些人片面地認(rèn)為職業(yè)院校就是為企業(yè)服務(wù)，甚至在頂崗實(shí)習(xí)安排中不惜犧牲學(xué)生的切身利益，不僅影響了學(xué)生的職業(yè)能力發(fā)展，而且也不能真正服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);也有一些人受普通教育的影響，認(rèn)為職業(yè)院校應(yīng)該“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，很容易導(dǎo)致教育教學(xué)工作與企業(yè)實(shí)際工作需要“兩張皮”，降低就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這些問題不解決，就無法建立正確的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，再先進(jìn)的管理方法和工具都會(huì)失效。一些普通高等學(xué)校的教師到職業(yè)院校后感到無法適應(yīng)，就是因?yàn)槁殬I(yè)教育具有自身獨(dú)特的質(zhì)量管理觀念。

二是形成一支具有復(fù)合知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)的專業(yè)化診改隊(duì)伍。

一般認(rèn)為，教學(xué)系統(tǒng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒介、教師、學(xué)生等基本要素。在當(dāng)前的診改工作中，將影響教學(xué)質(zhì)量的因素分為學(xué)校、專業(yè)、課程、教師和學(xué)生5個(gè)層面以及決策指揮、資源建設(shè)、支持服務(wù)、質(zhì)量生成、監(jiān)督控制5個(gè)子系統(tǒng)，采用的是一種大教學(xué)系統(tǒng)觀，也是一種大膽嘗試。這種方式不僅原始數(shù)據(jù)采集工作量很大，也使得數(shù)據(jù)分析成為一種專業(yè)化的工作。一位合格的診改工作人員，不僅要熟悉職業(yè)教育教學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作過程，具有豐富的職業(yè)院校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要掌握雷達(dá)圖、魚刺圖、直方圖等工具和方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等方法。目前職業(yè)院校的教學(xué)管理相對(duì)較為薄弱，專業(yè)化程度不高，只有通過高水平、有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，才能逐步建立起一支具有權(quán)威性的專業(yè)化診改隊(duì)伍。

三是構(gòu)建一套相對(duì)完整行之有效的教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)體系。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)及管理人員為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須達(dá)到的最低工作要求，是進(jìn)行教學(xué)診改的基本依據(jù)。我國(guó)目前正處于工業(yè)化與信息化相融合的階段，職業(yè)院校管理水平參差不齊，一些學(xué)校開始進(jìn)入文化管理階段，但也有一些學(xué)校尚不能達(dá)到科學(xué)管理要求，各種管理理念交替出現(xiàn)、相互碰撞，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的任務(wù)還十分艱巨。誠(chéng)然，文化管理是一種先進(jìn)的管理方式，但不能認(rèn)為制度化、標(biāo)準(zhǔn)化是落后的，許多學(xué)校還需要補(bǔ)上這一課。最為重要的是，缺乏標(biāo)準(zhǔn)而奢談文化管理，有可能成為某些人維護(hù)落后管理方式的一種借口，從而以文化管理之名，行經(jīng)驗(yàn)管理之實(shí)。為了推進(jìn)教學(xué)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)該加速依法治校進(jìn)程，建立起完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，推進(jìn)學(xué)校管理人員職業(yè)化，完善民主管理機(jī)制。

四是開發(fā)一套功能強(qiáng)大運(yùn)行穩(wěn)定的數(shù)據(jù)搜集與分析平臺(tái)。

目前我國(guó)職業(yè)院校流行的“五縱五橫一平臺(tái)”教學(xué)診改體系，是建立在網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的。信息化是職業(yè)教育的“制高點(diǎn)”，管理信息化是“制高點(diǎn)”中的“制高點(diǎn)”。我國(guó)職業(yè)教育能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，達(dá)到世界先進(jìn)水平，在很大程度上取決于信息化發(fā)展程度。沒有一個(gè)性能優(yōu)越的數(shù)據(jù)搜集與處理平臺(tái)，教學(xué)診改工作更是寸步難行。為了適應(yīng)質(zhì)量提升的需要，職業(yè)院校的數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)該具備“跨界采集、內(nèi)容全面、多元開發(fā)、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的特征，能夠采集校企兩個(gè)教學(xué)場(chǎng)所的教學(xué)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)內(nèi)容需包括招生就業(yè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)、職工培訓(xùn)、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、后勤工作等各個(gè)方面，由信息技術(shù)人員、學(xué)校管理人員、學(xué)校教學(xué)人員、企業(yè)生產(chǎn)人員共同參與開發(fā)，并能根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和職教改革的需要不斷豐富平臺(tái)功能。

綜上所述，教學(xué)診改是一個(gè)不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程，診改工作本身也需要進(jìn)行診改。教學(xué)質(zhì)量提升與教師和教學(xué)管理人員水平提升是一個(gè)同步發(fā)展的過程，在這個(gè)過程中也會(huì)倒逼數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)水平不斷提升。